Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE 

A KOR CORRETORA DE SEGUROS, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n. 89.150.080/0001-75 com sede na Avenida Ipiranga, nº 40 sala 1210 – Praia de Belas – Porto Alegre / RS valoriza a privacidade de seus usuários/ clientes/fornecedores/colaboradores, e por isso criou a Política de Privacidade para demonstrar seu compromisso com a proteção de dados pessoais, nos termos a Lei Geral de Proteção de Dados, n. 13.709/2018, e explicar ao titular de dados quais dados são coletados, como são coletados, qual o tratamento dado, como é a forma de armazenamento, se há qualquer compartilhamento com terceiros, entre outras informações essenciais em relação aos dados pessoais. 

INFORMAÇÕES GERAIS E DEFINIÇÕES

Usuário: todas as pessoas físicas que utilizarão ou visitarão o(s) Site/ aplicativo/ software e compartilhamento de dados pessoais, maiores de 18 (dezoito) anos ou emancipadas e totalmente capazes de praticar os atos da vida civil ou os absolutamente ou relativamente incapazes devidamente representados ou assistidos.

Dados Pessoais: significa quaisquer informações fornecidas e/ou coletadas pela KOR CORRETORA DE SEGUROS, por qualquer meio, ainda que públicos, que: (I) identifiquem, ou que, quando usadas em combinação com outras informações tratadas pela KOR CORRETORA DE SEGUROS identifiquem um indivíduo; ou (II) por meio das quais a identificação ou informações de contato de uma pessoa física possam ser derivadas. Os Dados Pessoais podem estar em qualquer mídia ou formato, inclusive registros eletrônicos ou computadorizados, bem como em arquivos baseados em papel. Os Dados Pessoais, no entanto, não incluem telefone comercial, número de celular comercial, endereço comercial, e-mail comercial.

Finalidade: o objetivo, o propósito que a KOR CORRETORA DE SEGUROS deseja alcançar a partir de cada ato de tratamento das informações pessoais.

Necessidade: justificativa pelo qual é estritamente necessário coletar dados pessoais, para atingir a finalidade, evitando-se a coleta excessiva.

Bases legais: fundamentação legal que torna legítimo o tratamento de dados pessoais para uma determinada finalidade prévia por parte da KOR CORRETORA DE SEGUROS.

Consentimento: caso o usuário titular do dado pessoal não autorize que a KOR CORRETORA DE SEGUROS trate seus dados pessoais para uma finalidade previamente descrita, na qual a base legal necessária para o ato demande, deverá expressar pelos meios de comunicação disponibilizados pela KOR CORRETORA DE SEGUROS a sua proibição. 
Ao acessar e/ou utilizar o site/ aplicativo/ software, da KOR CORRETORA DE SEGUROS, o Usuário declara ter no mínimo 18 (dezoito) anos e ter capacidade plena e expressa para a aceitação dos termos e condições desta Política de Privacidade e do Termo de Consentimento para todos os fins de direito.
 
Caso o Usuário não se enquadre na descrição acima e/ou não concorde, ainda que em parte, com os termos e condições contidos nesta Política de Privacidade, não deverá acessar e/ou utilizar quaisquer serviços oferecidos pela KOR CORRETORA DE SEGUROS. 

COLETA DE DADOS E TRATAMENTO DE DADOS

O Usuário está ciente de que fornece informação de forma consciente e voluntária por meio de formulários de cadastro, ou por meio dos sites operados pela KOR CORRETORA DE SEGUROS ou ainda, por meio de contrato de prestação de serviços. 
Quando o Usuário realiza o cadastro e/ou preenche formulários oferecidos pela KOR CORRETORA DE SEGUROS, inclusive nos sites por ela operados, determinados Dados Pessoais solicitados serão mantidos em sigilo e serão utilizadas apenas para os propósitos abaixo definidos: 
Dados coletados Finalidade de uso/ tratamento de dados Base Legal Consentimento
Nome Pessoal, e-mail e nome da empresa em que trabalha (CLIENTES e USUÁRIOS WEBSITE) A KOR CORRETORA DE SEGUROS poderá enviar e-mail marketing para os usuários que consentirem com o envio de tais publicações. Os Dados Pessoais coletados não serão utilizados para envio de qualquer tipo de SPAM ou outro fim que não o aqui exposto. Essa atividade também se aplica caso seja utilizado marketing via whtasapp ou outros chats eletrônicos. Nessa atividade há a opção de OPT-OUT da lista de mensagens de marketing. Consentimento Estou de acordo em fornecer meu Nome, Email e em qual Empresa eu trabalho para acessar o material disponibilizado no site, além de receber Newsletter da KOR CORRETORA DE SEGUROS e demais e-mails marketing. Estou ciente de que meus dados fornecidos serão utilizados internamente para fins promocionais pela KOR CORRETORA DE SEGUROS e concordo com o recebimento de emails da KOR CORRETORA DE SEGUROS.
Nome e e-mail (SAC) Caso o titular de dados queira entrar em contato com a empresa por qualquer meio (telefone, presencial ou via website) para solicitar informações Consentimento Estou de acordo em fornecer meu nome e e-mail para a KOR CORRETORA DE SEGUROS retornar meu contato/ pedido de informações.
Nome, e-mail, CPF, data de Nascimento, telefone, profissão, histórico de saúde, estado civil Gerar Propostas, renovação de apólice, analisar risco de seguro, cálculo de seguro, endosso, cobranças, envio de informações obrigatórias a órgãos oficias e regulatórios do setor. Legítimo Interesse ou Necessário para cumprimento de contrato ou cumprimento de obrigação legal Não há necessidade de consentimento.
Nome, e-mail, CPF, e-mail e outros dados pessoais necessários para cumprir com a atividade a seguir estipulada Todos os procedimentos realizados em relação a sinistros; acompanhamento de emissão e entrega de apólices; acompanhamento de indenização. Nessa atividade o titular de dados pode optar por revogar seu consentimento a qualquer tempo. Consentimento Será assinado Termo de Consentimento específico para essa situação

ARMAZENAMENTO DE DADOS 

 A KOR CORRETORA DE SEGUROS armazenará as informações coletadas em servidores próprios ou por ela contratados em nuvem pelos fornecedores de serviços contratados pela KOR CORRETORA DE SEGUROS. 

A KOR CORRETORA DE SEGUROS utiliza os meios razoáveis de mercado e legalmente requeridos para preservar a privacidade dos dados coletados. Desta forma, adota por exemplo as seguintes precauções:

  1. Quando necessário a KOR CORRETORA DE SEGUROS utiliza os métodos padrão e de mercado para criptografar e anonimizar os dados coletados;
  2. A KOR CORRETORA DE SEGUROS possui proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas;
  3. A KOR CORRETORA DE SEGUROS somente autoriza o acesso de pessoas previamente estabelecidas ao local onde são armazenadas as informações coletadas;
  4. Aqueles que entram em contato com as informações se comprometem a manter sigilo absoluto. A quebra do sigilo acarretará responsabilidade civil e o responsável será responsabilizado nos moldes da legislação brasileira.
A KOR CORRETORA DE SEGUROS adota os melhores esforços, no sentido de preservar a privacidade dos dados dos Usuários. Entretanto, nenhum site é totalmente seguro e a KOR CORRETORA DE SEGUROS não pode garantir integralmente que todas as informações que trafegam nas Páginas não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida. 

Por esse motivo, nós incentivamos os Usuários a tomarem as medidas apropriadas para se protegerem, como, por exemplo, mantendo confidenciais todos os nomes de usuário e senhas criados.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A KOR CORRETORA DE SEGUROS poderá divulgar os dados pessoais coletados de terceiros nas seguintes situações e nos limites autorizados pela lei: 

  1. Para propósitos administrativos como: pesquisa, planejamento, desenvolvimento de serviços, segurança e gerenciamento de risco;
  2. Para fins de entrega do serviço contrato com a KOR CORRETORA DE SEGUROS;
  3. Quando necessário para cumprir uma obrigação legal, determinação de autoridade competente ou decisão judicial. 
  4. Se houver o compartilhamento de dados com terceiros, especificar quais são os terceiros e qual é a finalidade do compartilhamento. 
Além dessas situações previstas em lei, o compartilhamento do dado do titular é necessário para o desenvolvimento da relação contratual estabelecida. Sendo assim, o dado do titular pode ser compartilhado com empresas terceiras Seguradoras quando for solicitado cotação de Apólices, Análises de Risco Segurado, Cálculo de Risco, Renovação, Endosso, SAC, entre outros serviços essenciais que necessitem do compartilhamento de dados com as Seguradoras. 

HIPÓTESES LEGAIS PARA DIVULGAÇÃO DOS DADOS

Em alguns casos a KOR CORRETORA DE SEGUROS poderá divulgar os Dados Pessoais coletados com o objetivo de cumprir a legislação aplicável ou por meio de ordem ou intimação judicial ou administrativa. 
A divulgação legal poderá ser feita para: 
  1. Cumprir com legislação; 
  2. investigar, impedir ou tomar medidas relacionadas a cooperação com órgãos públicos ou para proteger a segurança nacional;
  3. Execução de contratos;
  4. Investigação e defesa de alegações de terceiros; 
  5. Proteção da segurança ou integridade dos serviços;

RETENÇÃO DE DADOS

A KOR CORRETORA DE SEGUROS irá reter informações dos Titulares de dados somente pelo período da finalidade para as quais aquelas informações foram tratadas, incluindo a segurança do processamento, com obrigações jurídicas e regulamentares (por exemplo, auditoria, contabilidade e termos de retenção estatutária), litígios quanto ao processamento, e para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais.

O titular de dados poderá solicitar a exclusão dos dados por meio de solicitação direta com a empresa pelo endereço de e-mail suporte@kor.com.br ou telefone (51) 3343-5000

DIREITOS DO TITULAR

Em cumprimento à regulamentação aplicável, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, a KOR CORRETORA DE SEGUROS respeita e garante ao Usuário, a possibilidade de apresentação de solicitações baseadas nos seguintes direitos:
  1. A confirmação da existência de tratamento;
  2. O acesso aos dados;
  3. A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  4. A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
  5. A portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo Usuário;
  6. A eliminação dos dados tratados com consentimento do Usuário;
  7. A obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a KOR CORRETORA DE SEGUROS compartilhou seus dados;
  8. A informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa;
  9. A revogação do consentimento.
A KOR CORRETORA DE SEGUROS se coloca a disposição para cumprimento dos direitos dos titulares de dados por meio solicitação do titular a ser enviada pelo endereço de e-mail suporte@kor.com.br ou telefone (51) 3343-5000.

O Usuário fica ciente de que a exclusão das informações essenciais para gestão de sua conta junto à KOR CORRETORA DE SEGUROS implicará no término de seu cadastro, com consequente cancelamento dos serviços então prestados.

A KOR CORRETORA DE SEGUROS empreenderá todos os esforços para atender tais pedidos no menor espaço de tempo possível. 

REVISÕES DA POLÍTICA

Caso a KOR CORRETORA DE SEGUROS modifique a presente política, tais alterações serão publicadas de forma visível no site da KOR CORRETORA DE SEGUROS, bem como sempre que possível será  informado para o titular de dados.

COOKIES

Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos, quando você visita as Páginas da KOR CORRETORA DE SEGUROS. Geralmente, um cookie contém o nome do site que o originou, seu tempo de vida e um valor, que é gerado aleatoriamente.

A KOR CORRETORA DE SEGUROS utiliza cookies para facilitar o uso e melhor adaptar as Páginas aos seus interesses e necessidades, bem como para compilarmos informações sobre a utilização de nossos sites e serviços, auxiliando a melhorar suas estruturas e seus conteúdos. Os cookies também podem ser utilizados para acelerar suas atividades e experiências futuras nas Páginas.
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Após o Usuário consentir para a utilização de cookies, quando do uso das Páginas da KOR CORRETORA DE SEGUROS, a KOR CORRETORA DE SEGUROS armazenará um cookie em seu dispositivo para lembrar disso na próxima sessão.

A qualquer momento, o Usuário poderá revogar seu consentimento quanto aos cookies, pelo que deverá apagar os cookies das Páginas da KOR CORRETORA DE SEGUROS utilizando as configurações de seu navegador de preferência. Para mais informações sobre como proceder em relação à gestão dos cookies nos navegadores:
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CONTATO

A KOR CORRETORA DE SEGUROS se coloca à disposição para solução de quaisquer dúvidas ou solicitações dos titulares de dados pelo endereço de e-mail suporte@kor.com.br ou telefone (51) 3343-5000

FORO DE ELEIÇÃO E LEGISLAÇÃO

Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou Países, sendo competente o foro de domicílio do Usuário para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.
Última atualização: 25/05/2021
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