A KOR possui um departamento exclusivo para atendimento de sinistros, com pessoal qualificado, orientando, esclarecendo suas dúvidas e acompanhando cada processo, até a efetiva liquidação, evitando qualquer frustração na sua expectativa de ressarcimento ou reparação dos prejuízos.

Em caso de sinistro ligue para a KOR: (51)3343.5000 (segunda à sexta-feira das 8:30 às 12:00 horas e das 13:30 às 18:00 horas) ou utilize nosso email: sinistro@kor.com.br.

Fora dos nossos horários de expediente, utilize o serviço 0800 de sua Seguradora. consulte aqui os nº telefonicos.
Quando necessitar atendimento no local do evento, como serviços de guincho, informe seu nome, CPF e/ou licença do veiculo.
Encaminhe o veículo sinistrado à uma das oficinas credenciadas, informadas pelo serviço 0800 de sua Seguradora ou alguma de sua livre escolha.

Providencie o Boletim de Ocorrência em caso de roubo do veículo e acidentes envolvendo terceiros.
Para sua maior comodidade o registro pode ser feito na Delegacia On-Line.
Entre em contato com o departamento de sinistros da KOR logo que possível, para providenciarmos o acompanhamento de seu processo.